Webhotelli palveluntarjoajalla oli laiterikon takia häiriötilanne ja sen seurauksena TJP Garagen verkkokauppakin oli alhaalla 20.10.2021 klo 12.00 – 22.10.2021 klo 23.30 välisen ajan.
Myös sähköpostit olivat poissa käytöstä kyseisenä aikana, eli jos olet lähettänyt sähköpostia, viestit eivät ole tulleet perille.
Nyt kaikki toimii jälleen normaalisti. Pahoittelut tästä aiheutuneesta häiriöstä.
Hei! TJP Garage viettää osittain lomaa 11.10.2021 – 21.10.2021, joten kyseisenä aikana asiakaspalvelun tavoittaa ainoastaan sähköpostitse ja Ota yhteyttä-lomakkeella. Pieniä viiveitä voi vastaamisessa olla.
Verkkokauppa tilaukset käsitellään ja lähetetään täysin normaalisti!
TJP Garage viettää lomaa 19.07. – 25.07.2021, eli viikko 29.
Asiakaspalvelu on suljettu kyseisenä aikana.
Miten tämä sitten vaikuttaa tilauksiin ja toimituksiin?
Varastotuotteet:
Ennen lomaa, eli 16.07. mennessä tilatut varastossa olevat tuotteet toimitetaan normaalisti.
Loman aikana tehdyt tilaukset lähetetään asiakkaille vasta lomalta paluun jälkeen.
Tilaustuotteet, joita meillä ei ole omassa varastossa:
Verkkokaupasta voi tehdä tilauksia normaalisti, koska tuotteita tilataan toimittajalta myös loman aikana.
09.07. – 18.07.2021 välisenä aikana tehtyjen tilausten tuotteet saapuvat/voivat saapua meille jo lomaviikolla, mutta ne saadaan toimitettua asiakkaille vasta lomalta paluun jälkeen.
Lomaviikolla (19.07. – 25.07.) tehtyjen tilausten toimitusajat ovat tilaustuotteille normaalit, eli 7-14 päivää.
TJP Garage pahoittelee mahdollisia viivästyksiä ja toivottaa hyvää kesää kaikille!