Toimitusehdot

Yleistä

Verkkokaupan tuotteita myy TJP Garage, Y-tunnus 2838757-7. Myymme tuotteita vain Suomeen. 
Tilaamalla verkkokaupasta vahvistat olevasi täysi-ikäinen ja hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen.
Tuotteiden hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.


Tilaaminen

Voit tilata tuotteita verkkokaupasta lisäämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen kassalla ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa tai tilisiirrolla.
Tilaaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Kaikki verkkokaupan kautta tehdyt tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
Saat sähköpostiin vahvistuksen myös kun tilaus on käsitelty ja lähetetty. Kyseinen sähköposti sisältää myös toimituksen seurantakoodin.
Kaikissa tilausta koskevissa asioissa asiakkaaseen otetaan yhteyttä pääsääntöisesti sähköpostitsi.

Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.


Toimitustavat

Posti – Pikkupaketti: 4,90€
Alle 35x25x3cm kokoiset ja alle 2kg painavat paketit voidaan toimittaa Postin pikkupakettina. Toimitetaan suoraan asiakkaan postiluukkuun tai -laatikkoon noin 1-3 arkipäivän kuluessa.

Posti – Postipaketti: 7,90€
Lähetys toimitetaan valittuun noutopisteeseen tai lähinpään postin toimipisteeseen tai automaattiin noin 1–3 arkipäivän kuluessa. Paketin maksimi paino 25kg.

Posti – Kotipaketti: 12,90€
Lähetys toimitetaan asiakkaan kotiovelle noin 1–3 arkipäivän kuluessa. Paketin maksimi paino 25kg.

Posti – Express-paketti: 16,90€
Lähetys toimitetaan toimitusosoitteeseen pääsääntöisesti lähetystä seuraavana arkipäivänä.
Jakelu tapahtuu arkisin klo 16 mennessä ja ilman erillistä ilmoitusta.
Jos vastaanottaja ei ole paikalla, hänelle jätetään saapumisilmoituksen ja paketti viedään lähimpään vapaana olevaan noutopaikkaan, jossa sitä säilytetään 7 päivää. Paketin maksimi paino 35kg.

Nouto
:
Asiakas noutaa tilauksen. Noudon ajankohta sovitaan erikseen.

Huom!
Ilmainen toimitus yli xxx,xx€ tilauksiin -tarjous koskee ainoastaan Postin – Postipaketti toimitustapaa ja alle 25kg painavia tuotteita.
• Yli 25kg painavat ja yli 100x60x60cm kokoiset tuotteet toimitetaan ainoastaan Postin Express-pakettina.


Toimitusaika

Arkipäivisin ennen kello 13.00 tehdyt tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä, jos tuotteita on omassa varastossa.
Arkipäivisin kello 13.00 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä, jos tuotteita on omassa varastossa.
Viikonloppuisin tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä, jos tuotteita on omassa varastossa.
• Posti toimittaa paketin noin 1-3 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
• Jos tuotetta ei ole varastossa, sen toimitusaika vaihtelee arviolta neljästä neljääntoista (4-14) päivään.
• Tuotekohtainen toimitusaika-arvio on ilmoitettu tuoteselosteessa. Jos toimitusaika onkin arvioitua pidempi tai tuotetta ei olekkaan saatavilla, siitä ilmoitetaan asiakkaalle.


Maksutavat

Paytrail
Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

Verkkopankit:
• Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki

Lasku- ja osamaksupalvelu:
• Walley/Collector (Ehdot löydät täältä kohdasta Walley)
Vahvistan lukeneeni, ymmärtäneeni ja hyväksyneeni Collector Bank AB:n
Luottosopimuksen yleiset ehdot, jotka ovat saatavissa tällä sivulla olevan linkin takana.
Vahvistamalla tämän ostoksen hyväksyn, että oikeus maksun vastaanottoon siirretään
myyjältä Collectorille ja kauppahinta on maksettava Collectorin pankkitilille.


• Jousto lasku ja osamaksu
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on
tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.

Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun
saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa
erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit
maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.

Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen
tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän
kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun
luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku
toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.
Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!

Tilisiirto
Maksat tilauksen perinteisellä tilisiirrolla. Tilaus käsitellään vasta kun maksusuoritus näkyy tilillämme, eli 1-2 pankkipäivän päästä maksusta.


Takuuehdot

Myytävillä tuotteilla on niiden luonteen ja käyttötarkoituksen takia viritys- ja kilpaosatakuu, eli käytännössä toiminta takuu, eli valmiiksi rikkinäiset/valmistusvirheelliset osat vaihdetaan uusiin.

Osalla tuotteista saattaa olla valmistajan myöntämä pidempi takuu. Se on mainittu erikseen kyseisen tuotteen tuotesivulla tuoteselosteessa.

Takuun voimassaolon ehtona on, että tuotteen asennuksen tekee ammattilainen, tuotetta ei ole muokattu ja että ostaja ilmoittaa välittömästi vian havaittuaan viasta myyjälle sekä katkaisee kaikki toiminnot viallisesta tuotteesta.


Palautus

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on aina 14 päivän palautusoikeus.
Palautusta tehdessä ota aina yhteyttä asiakaspalveluun.

Palautettavan tuotteen pitää olla alkuperäisessä kunnossa, ehjässä alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämätön.

Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

Liitä palautukseen tilauksen kuitti ja tilinumero palautusta varten. Toimituskuluja ei palauteta.

Tilauksen noutamatta jättäminen ei kelpaa palautukseksi. Noutamatta jääneistä tilauksista veloitamme jälkikäteen 20.00 euroa meille aiheutuneista kuluista.


Peruutus

Asiakas voi peruuttaa tilauksen jos tilausta ei ole vielä ehditty käsittelemään ja lähettämään. Peruuttaaksesi tilauksen ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman nopeasti.


Ongelmatilanteet

Jos tilaus on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, asiakkaan täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemansa toimitustavan kuljetusyhtiölle.


Vastuurajoitus

TJP Garage ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

TJP Garage ei vastaa virheistä, jotka ovat aiheutuneet asennusvirheestä, asennusohjeiden noudattamatta jättämisestä, normaalista kulumisesta, virheellisestä käytöstä, ostajan vastuulle kuuluvien huoltotoimenpiteiden laiminlyönnin aiheuttamista vaurioista tai ostajan laiminlyönnistä.

Verkkokaupan tuotteita ei ole tarkoitettu tieliikennekäyttöön.


Toimitusehdot päivitetty 17.06.2022 ja ovat voimassa toistaiseksi.